CMS hjemmesider
CMS betyder Content Management System – hvilket er grunden til, at over skriften her er CMS hjemmesider, hvor de fleste ville have skrevet CMS-systemer. Jeg foretrækker CMS hjemmesider, da det er et indholdsstyringssystem til hjemmesider.
Missionen for et CMS-system er at give vedligeholdelsen af sitet tilbage til ejerne, så de selv kan tilføje nyt indhold på sitet, i form af nye sider, tekst, billeder, formularer osv.
Hvornår er CMS den rette hjemmesideløsning?
Jeg møder alt for ofte nogle, som har investeret i en dyr CMS-løsning uden at have taget systemet i brug, men kontakter sælgeren af systemet hver gang en ændring skal gøres. For sælger er arrangementet profitabelt, da der først sælges et ofte dyrt system – hvis eneste berettigelse er at det bliver nemt for sælger at opdatere hjemmesiden.
Hvordan gives ejerskab videre til en køber?
Det enkelte svar er oplæring og support!! Jeg har arbejdet med begge aspekter.
Mange nye bruger af en CMS-løsning er bange for at lave fejl og ødelægge det eksisterende. Mange har også en skriveblokering, da en begået fejl pludselig bliver tilgængelig for alverden. En frygt som jeg bestemt godt kan følge, da jeg som barn var meget ordblind, hvilket gør at jeg grammatisk er en gadedreng. Fælles for begge hurdler er dog, at de bare skal forceres.
Regel nr. 1 er, kom i gang og regel nr. 2 er, at supporten redder brugeren, hvis der opstår fejl. I bund og grund, skal der være et tillidsforhold mellem kunden og supporten, da et problem nemmest bliver afhjulpet des hurtigere en cms-supporter kontaktes. Det er vigtigt for brugerens tillid til systemet, at der er en logisk sammenhæng mellem handling og det ønskede resultat. Før en bruger er kommet hertil, så skal der kun med lempe tilføjes nye opgaver, da fokus hos brugeren er på, at undgå at lave fejl, hvilket gør indlæringsevnen mindskes.
Jeg elsker at lave hjemmesider, da det er en fantastisk legeplads. Ikke alle CMS-brugere kommer hertil, men de fleste vil efter en omhyggelig oplæring komme til, at sætte pris på deres løsning, da det vil give brugeren en frihed i forhold til indhold. Websitet kan derefter indholdsmæssigt være opdateret og kan fungere som en interaktiv platform, hvor indhold kan varieres alt efter situationen.
Ambitionen om ejerskab af indholdet på siden er grunden til at vælge en CMS-hjemmeside. Hvis hensigten er at have en hjemmeside, som sjældent opdateres og aldrig af en person med tilknytning til hjemmesiden, så har jeg svært ved at se, hvorfor der skal bruges mange penge på software som ikke bruges, da hjemmesider kan frembringes uden CMS, eller i et simpelt CMS-program,
Opensource
Opensource betyder et system som er gratis, da koden er tilgængelig for alle. Det smarte ved at bruge Opensource for et website, hvor brugeren ikke har planer om at vedligeholde det selv er, at det kan gøre det nemmere for webdesigneren at fremstille en god webløsning. Hvis der skal foretages gennemgribende ændringer, så vil dette ofte være billigere. Endelig er løsningen for kunden mere fremtidssikret, da det vil være muligt at overtage ejerskab af sitet. Når de første hurdler er passeret, så er alt muligt.
Mange store og velfungerende websites, som ejes af store koncerner, firmaer og organisationer har valgt Opensource CMS-hjemmesider.
Hvilket system er bedst?
valg er subjektive, men det objektive er, at der skal vælges en løsning som virker tillidsvækkende, som det virker sandsynligt at man vil få ejerskab af. Her spiller konsulenterne og sælgerne som repræsenterer den valgte løsning en vigtig rolle. Pris er selvfølgelig en vigtig parameter. Nogle systemer har også begrænsninger i forhold til oprettelse af undersider og subdomæner. Min kalkule siger mig, at mange betaler mere for at den valgte løsning kan mindre, hvor salgsargumentet er, at det nemt kan tilkøbes. Det argument skal jeg ikke høre, når jeg drikker min morgenkaffe, da jeg ikke kan rumme begge på en gang. Hvordan kan det være billigt at købe noget som ellers er gratis? Hvordan kan noget være nemt, hvis man ellers ikke ville opdage problemet?
Klart følges pris og funktionalitet af. Det vigtige med en løsning er, at basis funktionaliteten er i orden, hvor det giver muligheder, hvor det kan udbygges til en overkommelig supportpris, så det er tidssvarende nogle år frem.
Desværre har alt for mange førstegangskøbere investeret penge og tid i CMS, hvor alt har været spildt indtil der blev skiftet løsning. Husk at de smarte sælgere er derude, de sælger ikke altid smarte løsninger.